Politique de confidentialité

Qui nous sommes

Weboot est une marque de Lemur Conseil, entreprise établie au Québec. Nous concevons et entretenons des sites web pour de petites entreprises.

Responsable de la protection des renseignements personnels :
Rado Rakotobe · support@weboot.ca · 579-400-0057

Ce que nous recueillons

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact de ce site, nous recueillons les renseignements que vous y inscrivez : votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone s’il est fourni, l’adresse de votre site actuel si vous la donnez, et le contenu de votre message.

Pour bloquer les robots, le formulaire fait appel à Cloudflare Turnstile.

Pour savoir combien de personnes visitent ce site et quelles pages elles consultent, nous utilisons Cloudflare Web Analytics. Cet outil ne dépose aucun témoin, ne crée pas de profil et ne vous suit pas d’un site à l’autre. Il compte les visites et relève des données générales : la page consultée, la page d’où vous venez, le type d’appareil et de navigateur, et le pays. Votre adresse IP sert à produire ces statistiques, mais n’est pas conservée avec elles. Nous n’en tirons que des totaux, jamais des renseignements sur une personne en particulier.

Nous ne recueillons rien d’autre. Ce site n’utilise pas de témoins publicitaires, ne vous suit pas d’un site à l’autre, et ne transmet aucune donnée à des réseaux sociaux ou à des régies publicitaires.

Pourquoi nous le recueillons

Uniquement pour répondre à votre demande et, si vous devenez client, pour assurer le service convenu. Nous ne vous enverrons pas d’infolettre sans votre accord et nous ne vendons ni ne communiquons vos renseignements à qui que ce soit.

Combien de temps nous le gardons

Les messages reçus par le formulaire sont conservés 24 mois, puis supprimés automatiquement. Si vous devenez client, les renseignements liés au contrat sont conservés pendant la durée du contrat et pendant les 7 années suivantes, comme l’exigent nos obligations comptables et fiscales.

Où c’est conservé

Vos renseignements sont conservés au Québec. Notre serveur se trouve dans un centre de données de Beauharnois, et l’envoi des courriels passe par un service situé à Montréal. Les pages du site sont distribuées par Cloudflare, qui ne conserve aucun des renseignements que vous nous transmettez par le formulaire. Les statistiques de visite sont traitées par Cloudflare, dont l’infrastructure est répartie dans plusieurs pays, mais elles ne contiennent aucun renseignement permettant de vous identifier. Ces fournisseurs agissent pour notre compte et n’ont pas le droit d’utiliser vos renseignements à leurs propres fins.

Vos droits

Vous pouvez en tout temps nous demander :

• de consulter les renseignements que nous détenons sur vous ;
• de les faire corriger s’ils sont inexacts ;
• de les faire supprimer ;
• de les recevoir dans un format structuré et couramment utilisé.

Écrivez à support@weboot.ca. Nous répondons dans les 30 jours.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez porter plainte à la Commission d’accès à l’information du Québec.

En cas d’incident

Si un incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux survenait, nous en informerions les personnes concernées et la Commission d’accès à l’information, comme la loi l’exige.

Modifications

Toute modification à cette politique sera publiée sur cette page, avec sa date d’entrée en vigueur.